- 自社ブログやホームページは、オンライン上の見込み客を集める有効な手段
- 優良な見込み客を集めるには、高品質なコンテンツ制作がポイント
- 戦略的にコンテンツを制作することで、継続した見込み客の集客が可能
今回のテーマは『ブログやホームページで見込み客を集めるコツ』について!
どうもー!トールです(@tooru_medemi)
オンラインマーケティングの重要性が高まる中、多くの企業が「見込み客の獲得」に苦心しています。
- オンラインによる見込み客の集め方がわからない
- コストをかけても見込み客が集まらない
- 質の高い見込み客が集まらない
このような悩みは「自社のブログやホームページ」を活用すれば解決できますが、そのノウハウが分からないため実行できないケースも少なくありません。
そこでこの記事では、ブログやホームページを使った効果的な集客方法や、見込み客が集まるコンテンツ制作のポイントなどを詳しく解説します。
ブログやホームページを使った集客とは
ブログやホームページを使った集客とは、オンライン上で潜在顧客の注目を集め、自社の商品やサービスに興味を持ってもらうための戦略的なアプローチです。
この手法は従来の広告やセールスとは異なり、ユーザーに「価値ある情報」を提供することで、見込み客との信頼関係を構築していきます。
- 自社ブログやホームページを通じて、ユーザーが抱える悩みや疑問を解決する
- 商品やサービスの宣伝ではなく、ユーザーに役立つ情報を発信する
- 今後「顧客になる可能性が高い」潜在的な顧客にアプローチできる
- SEOと組み合わせることで、継続的に安定して集客できる
また、ブログやホームページを通じた情報発信は、変化しつつある顧客の購買行動にも対応が可能です。
現在の消費者は、購入前に自ら情報を収集し、比較検討を行う傾向が強まっています。そのため、消費者が必要とする情報をタイムリーに提供することで、購買意思決定のプロセスに大きな影響を与えられます。
このような点からも、自社のブログやホームページでのコンテンツ制作は、企業の経営戦略に欠かせない手段の1つです。
見込み客の集客にブログやホームページを使うメリット
自社のブログやホームページを使って見込み客を集めることで、以下のようなメリットがあります。
メリット | 内容 |
ターゲット層へのアプローチ | SEO対策をすることで、潜在顧客が必要とする情報を検索した際に、自社コンテンツが上位表示される可能性が高まる |
高いコストパフォーマンス | 広告費用と比較して運営コストが低く、長期的に効果を発揮する。一度制作したコンテンツは資産となる |
信頼関係の構築 | 価値ある情報提供により、業界の専門家としての地位を確立し、ブランドの信頼性を高める |
データ駆動型アプローチ | アクセス解析ツールを活用し、コンテンツの効果や顧客行動を詳細に把握できる。継続的な改善や最適化がしやすくなる |
営業活動の効率化 | 質の高いコンテンツにより見込み客の理解が深まり、より生産的な営業対話が可能になる。BtoB企業には大きなメリット |
企業の「人間味」の伝達 | 社員の声や企業文化を紹介し、見込み客との情緒的なつながりを築ける。強力な差別化ポイントにもなる |
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このようなメリットを最大限に活用するには、正しい方法で運用しながら、質の高いコンテンツを制作していくことがポイントです。
ブログやホームページで見込み客を集める戦略
自社ブログやホームページをはじめ、オンラインで見込み客を集める方法として、主に以下が挙げられます。
- コンテンツマーケティング
- SEO(検索エンジン最適化)
- SNSマーケティング
- メールマーケティング
- リードマグネットの活用
- オンライン広告
これらの方法を組み合わせることで、自社ブログやホームページを通じた見込み客の集客が可能です。それぞれの方法について、ここから解説します。
コンテンツマーケティング
自社ブログやホームページを通じた見込み客の獲得において、その中核を担うのが「コンテンツマーケティング」です。
ブログやホームページでのコンテンツには、主に以下のものがあります。
- お役立ち記事
- 商品ページ
- インタビュー記事
- 会社紹介ページ など
これらの記事コンテンツを効果的に活用するには、ターゲット層の悩みやニーズを深く理解することが重要です。それに応えられるコンテンツを制作することで、多くの見込み客を引き寄せることができるでしょう。
また、次のような最新トレンドを取り入れることも有効です。
- AIを活用したパーソナライズされたコンテンツ(行動履歴や嗜好に基づく)
- ユーザー参加型コンテンツ(クイズ、アンケート、診断ツールなど)
- 音声および画像検索に対応したコンテンツ
このようなトレンドを意識したコンテンツを活用することで、より効果的に見込み客にアプローチすることができます。
また、コンテンツマーケティングにおいては、一貫性あるメッセージを発信することも重要です。単調なメッセージにならないよう「様々な角度や視点」で情報を発信しながら、見込み客の興味を持続させることがポイントになります。
例えば、
- 業界のトレンド分析
- ケーススタディ
- 専門家インタビュー など
多角的なアプローチを取り入れることで、コンテンツの魅力を高めることができるでしょう。
このように、見込み客の集客におけるコンテンツマーケティングの重要性は、今後さらに高まっていくと予想されます。
SEO(検索エンジン最適化)
自社のブログやホームページ、コンテンツ記事を「検索エンジンに最適化(SEO)」させることで、より多くの見込み客にリーチすることができます。
また現在では、単なる検索順位のアップだけでなく、優良な見込み客を集めるための戦略的アプローチが求められています。
主なSEO戦略として、以下のポイントが重要です。
SEO戦略 | 内容 |
ユーザー体験の重視 | ・検索エンジンのアルゴリズムは、より人間らしい、誠実なコンテンツを評価する傾向にある ・AIによる機械的な文章ではなく、ターゲットの真のニーズに応える情報を提供することが重要 |
EEATを意識した制作 | ・Google検索の品質評価ガイドラインであるEEAT(専門性、権威性、信頼性、経験)において「経験」の要素がより重視される ・自社の実体験や専門知識に基づいたコンテンツ作成が、信頼性向上につながる |
ローカルSEOの最適化 | ・地域に根ざしたビジネスの場合、Googleマイビジネスの活用や地域特化型のキーワード戦略が効果的 ・顧客レビューの獲得も、地域での信頼性向上に寄与 |
音声検索への対応 | ・スマートスピーカーやAIアシスタントの普及に伴い、音声検索に最適化されたコンテンツ作成が重要 ・複数語によるロングテールワードが有効 |
モバイルファースト | ・Googleのモバイルファーストインデックスに対応するため、スマートフォンでの表示を最優先に考えたデザインと構成が不可欠 ・画像や動画などを使うときは、ページ読み込み速度の最適化も重要 |
内部リンクの最適化 | ・サイト内の記事同士をリンクで繋ぐことにより、ページの関連性を強化 ・関連性があるページをリンクすることで、サイト全体の評価向上につながる |
外部リンクの獲得 | ・評価の高い外部サイトに自サイトのリンクを貼ってもらうことで、検索エンジンからの評価が高まる ・他のサイトやSNSで言及されることも重要な要素 |
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SEO対策による成果は、一朝一夕で出るものではありません。しかし、これらの戦略を組み合わせ、継続的に取り組むことで、自社サイトを通じた「質の高い見込み客」の獲得が可能になります。
重要なことは、常に最新のトレンドと自社の特性を踏まえ、柔軟に戦略を調整していくことです。
ぼかん屋では「大手サイトに負けないコンテンツ制作のコツ」もお伝えしています。こちらも参考にしてください。
SNSマーケティング
総務省による「令和4年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」によると、YouTubeを含めたSNSの利用率は「全年代で80%」を超え、特に20代から40代では「90%以上」に達しています。
引用:総務省「令和4年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」
このような社会情勢を踏まえ、自社ブログやホームページとSNSを連携することによって、見込み客を効果よく集められます。
例えば、SNSで興味を持ったユーザーを自社サイトに誘導し、より詳細な情報を提供すれば、見込み客へと変えることもできます。
また、効果的なSNSマーケティングを実践するためには、以下のような各プラットフォームの特性を理解し、適切な戦略を立てることが重要です。
- Instagram:視覚的なコンテンツが重要
- X(旧Twitter):リアルタイム性の高い情報発信
- TikTok:短尺動画が主流
- YouTube:より詳細な情報提供が可能
最新のトレンドとして注目されているのが「マイクロインフルエンサー」です。このフォロワー数が数千から数万程度の一般ユーザーが、特定のニッチな分野で強い影響力を持つようになっています。
比較的コストを抑えられるマイクロインフルエンサーに依頼をして、自社のブログやコンテンツをシェアしてもらうと良いでしょう。
そして、SNSマーケティングの効果測定には、エンゲージメント率やリーチ数、クリック率など、SNS特有の指標を活用することが重要です。これらの指標を総合的に分析することで、より精度の高いROI(投資対効果)の算出が可能です。
メールマーケティング
見込み客を集めるために、自社ブログやホームページは重要な入り口ですが、そこで終わらせてはいけません。
メールマーケティングを効果的に組み合わせることで、見込み客を育成し、最終的な成約(購入)へと導くことができるからです。
以下、ブログやホームページと連携したメールマーケティングの戦略を紹介します。
戦略 | 内容 |
ウェルカムシーケンス | ・見込み客に自社を理解してもらうために送信する数通のメール ・登録者の興味や行動により、パーソナライズすることが重要(相手のニーズに合わせる) ・登録元のコンテンツに関連した情報やトピックについて送信するなど |
マイクロコミットメント | ・読者に小さな行動を積み重ねてもらうことで、成約や購入につなげる ・定期的に少しずつ価値ある情報を届けることで、継続的な関係構築に役立つ ・自社のブランドや価値観に徐々に慣れてもらうことで、購入への心理的ハードルが低くなる |
インタラクティブ | ・ユーザーにも行動をしてもらえるような工夫をする ・アンケートに答えてもらう、クイズを出題する、質問を受け付けるなど |
パーソナライズ | ・AIを活用することで、より緻密なパーソナライゼーションが可能 ・過去のデータから行動を予測して、コンテンツを先回りして配信する ・メールの開封率や開封時間などのデータを分析し、開封率を上げるために送信時間を個別最適化する |
プライバシー | ・近年の個人情報保護の観点から、プライバシーを重視したアプローチが重要 ・初期段階では最小限の情報のみを求め、関係性が深まるにつれて徐々に詳細な情報を収集する ・データの使用目的や管理方法を明確に説明し、いつでも簡単に設定を変更できるようにする ・個人情報を提供することで得られる具体的なメリットを明示する |
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これらの戦略を組み合わせることで、自社ブログやホームページで獲得した見込み客を「効率的に育成」することができ、最終的な成約(購入)へと導くことができるでしょう。
メルマガを単なる販売促進ツールではなく、顧客のためになる「コミュニケーションチャネル」として活用することがポイントです。
リードマグネットの活用
リードマグネットとは「見込み客の情報を得るために提供するコンテンツ」のことで、見込み客獲得の強力なツールの1つです。
単なる「メルマガ配信」だけでは登録者が増えない中、価値ある情報や資料などを無料提供することで、メールアドレスを獲得する戦略が主流となっています。
具体的には、以下のコンテンツがあります。
戦略 | 内容 |
コンテンツの再利用と最適化 | ・既存のブログ記事や動画コンテンツを再構成し、より凝縮された形で提供する ・例えば、人気の高いブログ記事をPDF化し、追加情報を盛り込んだeブックとして提供する方法など |
音声・動画コンテンツ | ・テキストベースのコンテンツだけでなく、音声や動画形式のコンテンツも効果的 ・例えば、業界エキスパートとのインタビュー音声や、製品使用方法の詳細な動画チュートリアルなど ・異なる学習スタイルを持つ見込み客にアピールする効果があり |
季節性・時事性の活用 | ・特定の時期や季節、業界の重要イベントに合わせたコンテンツを用意することで、タイムリーな価値提供が可能 ・例えば、年末に向けて「来年のマーケティングトレンド予測」レポートを提供するなど |
可視化データの活用 | ・複雑なデータや統計情報を、分かりやすく可視化 ・例えば、業界のベンチマークデータを閲覧・比較できるダッシュボードを提供するなど |
マイクロコンテンツ | ・短時間で読めるマイクロコンテンツが注目を集めている ・例えば、5分で読める業界トレンドレポートや、1ページのチェックリストなど |
シリーズ型コンテンツ | ・一度きりのコンテンツ提供ではなく、シリーズ型のコンテンツを提供することで継続した関係性が期待できる ・例えば、1ヶ月間の無料メールコースや、週1回のミニレポート配信など |
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リードマグネットを通じて獲得した見込み客に対しては、継続的・段階的にフォローアップしていくことも重要です。
見込み客の行動や興味にもとづいて制作したコンテンツを共有することでも、さらに購買意欲を高めることができるでしょう。
オンライン広告
自社ブログやホームページとオンライン広告を連携することで、見込み客を獲得するための強力な手段にもなります。
そして、効果的なオンライン広告戦略を展開することで、優良な見込み客を集めたり、効率的に集客したりといったことが実現できます。
以下は、主なオンライン広告の手法です。
戦略 | 内容 |
ハイパー・パーソナライゼーション | ・AIの進化により、ユーザーの行動履歴、購買パターン、天候、位置情報までを考慮した広告配信 ・例えば、過去にブログで閲覧した記事のトピックに関連する新しいコンテンツや、その日の天気に合わせたおすすめ商品を自動的に提案するなど |
ジオフェンシング | ・位置情報を活用し、特定のエリアにいるユーザーにピンポイントでアプローチできる手法 ・自社ブログやホームページと連携させることで、オフラインとオンラインの顧客体験をシームレスにつなげられる ・例えば、競合店舗の周辺にいるユーザーに自社の特別オファーを提示したり、大規模イベント会場にいる潜在顧客にターゲットを絞った広告を配信するなど ・イベント参加者に対して、関連するブログ記事やホワイトペーパーをダウンロードできるランディングページへ誘導するなど、オンラインとオフラインを組み合わせた戦略が効果的 |
インタラクティブ | ・例えば、360度商品ビュー、バーチャル試着、ミニゲームなどを広告内に組み込むなど ・拡張現実(AR)技術を活用した広告は、ユーザーに没入感のある体験を提供し、商品への興味を喚起する効果がある ・自社ブログやホームページ上で、ARを使った製品デモや仮想体験を提供することで、見込み客の興味を引き、製品のより深い理解を促すことができる |
プログラマティック | ・リアルタイムでのオーディエンス分析と広告配信が可能 ・ユーザーがスマートフォンで自社ブログを閲覧した後、PCで関連する広告を表示するなど ・オフライン行動データとの連携も進んでおり、実店舗での購買行動をオンライン広告にフィードバックすることも可能 |
音声検索への最適化 | ・音声検索は通常のテキスト検索とは異なる特性を持つため、キーワード選定や広告文の最適化が必要 ・例えば、音声検索では質問形式のロングテールキーワードが多用されるため、これらに対応した広告コピーの作成が効果的 ・自社ブログやホームページ上のコンテンツも、音声検索を意識した構成に最適化することで、広告とコンテンツの相乗効果を高めることができる |
プライバシー重視 | ・プライバシーを重視した広告戦略が重要 ・自社ブログやホームページを通じて収集したデータを効果的に活用しつつ、ユーザーの同意を得た上でのデータ活用や、透明性の高い広告配信プロセスの構築が求められている ・単なる法令遵守以上の意味を持ち、ブランドへの信頼構築にも寄与する |
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これらの広告戦略を適切に組み合わせることはもちろん、テクノロジーの進化や消費者行動の変化に対応していくことが大切です。
常に最新のトレンドを把握し、柔軟に戦略を調整していくと良いでしょう。
見込み客が集まるコンテンツの制作ポイント
自社ブログやホームページから見込み客を集めるには、質の高いコンテンツを制作できるかが重要です。
そのためには、以下のポイントを考慮しつつコンテンツを制作しましょう。
- ターゲットを明確にする
- キーワードを使う
- 価値ある情報を提供する
- ユーザー生成コンテンツを活用する
- 画像や動画を使う
- CTAを設置する
- 定期的に更新する
- 専門性と信頼性を高める
これらのポイントを押さえつつ、自社の強みや独自性を活かしたコンテンツを制作することで、見込み客を引き付け、長期的な関係構築につなげることができます。
ターゲットを明確にする
ターゲット層を明確にすることはマーケティングの基本であり、自社ブログやホームページのコンテンツ制作においても重要ポイントです。ターゲットを明確にすることで、見込み客も集めやすくなります。
単に「20代の女性」や「独身男性」といった大まかなターゲット設定ではなく、より詳細なペルソナ(想定読者像)を作成すると良いでしょう。
ターゲットやペルソナ設定には様々な方法がありますが、以下のような自社の顧客データを活用することは、最も効果的であり効率的です。
- 購買履歴
- サイト上での行動履歴
- 問い合わせ内容
- インタビュー
- アンケート など
また、ChatGPTなどの生成AIを使ってターゲットやペルソナ設定する方法もあり、自社データが少ないときなどは有効な手段です。
こちらの動画では、基礎的なAIを使ったターゲット設定について実演・解説しています。
ターゲットの進化を予測することも重要です。現在のニーズだけでなく、将来的な課題や願望・ニーズを想定し、それに応じたコンテンツ戦略を立てることで、見込み客から顧客へと変えることも可能になります。
さらに、マイクロモーメントの分析も有効です。これは、ユーザーが情報を求めたり、行動を起こしたりする瞬間を指します。
例えば、ユーザーが「知りたい瞬間」「行きたい瞬間」「買いたい瞬間」「したい瞬間」などを想定し、その瞬間に合わせたコンテンツを用意することで、より的確なタイミングでターゲットにアプローチできます。
マイクロモーメント | 例 |
「知りたい瞬間」 | 【具体例】テレビCMを見て、商品についてもっと詳しく知りたいと思った瞬間 【コンテンツ例】商品の詳細情報ページ、使用方法や効果を説明する動画、よくある質問(FAQ)ページ |
「行きたい瞬間」 | 【具体例】友人と食事に行くため、近くのレストランを探している瞬間 【コンテンツ例】店舗の位置情報と詳細な道順、現在地からの所要時間、混雑状況やリアルタイムの待ち時間情報 |
「買いたい瞬間」 | 【具体例】スマートフォンが壊れて、急いで新しい機種を比較検討している瞬間 【コンテンツ例】製品スペックの比較表、ユーザーレビューや評価、即日配送や店頭受け取りの案内 |
「したい瞬間」 | 【具体例】急な来客のために、簡単なおつまみレシピを探している瞬間 【コンテンツ例】短時間で作れる簡単レシピ集、調理手順を示す短い動画、材料の代用品情報 |
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このように、ユーザーの瞬間的なニーズを予測し、それに合わせた適切なコンテンツを用意できれば、効率よく見込み客を集められるでしょう。
また、興味深いアプローチとして「反ペルソナ」の作成も効果的です。これは、自社の商品やサービスに適していない顧客像を描くことで、本来のターゲットをより鮮明にする手法です。
例えば、予算が合わない層や、ニーズが異なる業種などを特定することで、リソースの無駄遣いを防ぎます。
ターゲットの明確化は一度で終わるものではありません。市場動向や顧客ニーズの変化に応じて、定期的に見直しと更新を行うことが重要です。
キーワードを使う
SEOという観点からも「効果的なキーワードの使用」は、コンテンツ制作に欠かせません。キーワードを適切に使うことで、自社コンテンツの検索順位を上げ、多くの見込み客にアプローチできるからです。
また、単にキーワードをコンテンツ内に散りばめるのではなく、以下のような戦略的なアプローチが必要になります。
- キーワードの適切な配置
- エンティティベースSEO
- キーワードの使い分け
- 音声検索への対応
これら代表的なアプローチについて、ここから紹介します。
①キーワードの適切な配置
タイトルタグ、メタディスクリプション、見出し(H1、H2など)、本文の冒頭部分、こういった場所にキーワードを含めることで、検索エンジンとユーザーの双方に対してコンテンツの主題を明確に伝えることができます。
ただし、過度な使用は逆効果となるため、自然な文脈で使用することがポイントです。
②エンティティベースSEO
近年より注目されている概念で、単一のキーワードだけでなく「関連する概念や用語を包括的に扱うアプローチ」です。
例えば「犬のトレーニング」というキーワードでコンテンツを作るとき、関連する「ポジティブ強化」「クリッカートレーニング」「行動修正」といった概念も含めることで、より深みのあるコンテンツに仕上がります。
③キーワードの使い分け
ユーザーの「検索意図(なぜその言葉で検索したのか)」に応じた、キーワードの使い分けも重要です。
Googleでは検索意図について、以下の4つのを提唱しています。
- 〇〇を買いたい(BUYクエリ)
- 〇〇を知りたい(KNOWクエリ)
- 〇〇したい(DOクエリ)
- 〇〇に行きたい(GOクエリ)
コンテンツに使いたいキーワードが「どの検索意図に当てはまるか」を見極めつつ、コンテンツの構成や情報内容を調整することで、より的確にユーザーのニーズに応えられます。
④音声検索への対応
近年、スマートフォンやスマートスピーカーなどの利用率が高まり、それに伴って「音声検索(話しかけて検索する)」する人も増えてきています。
そのため、複数語によるロングテールキーワードや、会話調のフレーズ(例「近くのイタリアンレストランはどこ?」)を意識したコンテンツ制作も求められます。
価値ある情報を提供する
「ユーザーが価値を感じてくれる情報」の発信は、見込み客を集めるために必要不可欠です。
価値ある情報を発信するには、顧客のニーズや悩み、関心ごとなどを、深いところまで理解する必要があります。SNSを通じてユーザーとコミュニケーションを取ったり、アンケート調査をしたりすれば、より効果的にユーザーのことを理解できます。
その上で、以下の方法を取り入れながらコンテンツを制作・発信しましょう。
「独自性」と「信頼性」
- 業界の最新トレンドや専門家の見解を取り入れる
- 自社独自の視点や経験を加えて、価値を高める
- データや事例を適切に引用し、情報の裏付けを示す
「マイクロコンテンツ」の活用
- 記事コンテンツの膨大な情報を再利用する
- SNSやメルマガなどで小出しに配信する
- 定期的な配信を継続する
「情報の鮮度」を保つ
- 定期的に内容を更新し、最新の情報を反映させる
- ユーザーの意見を積極的に取り入れ、コンテンツを進化させていく
- 世の中の社会情勢、経済状況など最新ニュースもチェックする
価値ある情報というのは、単なる知識の伝達ではなく、ユーザーの生活や業務に実質的な変化をもたらすものでなければなりません。
継続的な努力と創意工夫をしながら「真に価値ある情報」を提供していくことで、継続的に見込み客を集められるでしょう。
ユーザー生成コンテンツを活用する
ユーザー生成コンテンツ(UGC)とは「消費者によって制作・発信されるコンテンツ」のことで、SNSや口コミ、商品レビュー、個人ブログなどがあります。
これらユーザーによって作られたコンテンツをシェアするだけでなく、それを活用して自社コンテンツを作ることができれば、より多くの見込み客へアプローチできるでしょう。
UGCを戦略的に活用するには、以下のアイデアを取り入れると良いです。
戦略 | 内容 |
ハッシュタグ キャンペーン | ・ユーザーに明確な指針を提供することが重要 ・例えば、季節ごとのテーマを設定し、そのテーマに沿った投稿を促す ・これらの情報をもとに、自社コンテンツをブラッシュアップする |
UGCの品質管理 | ・すべての投稿を無条件に採用するのではなく、ブランドイメージに合致し、かつ高品質なコンテンツを選別する ・AIを活用した画像認識技術を導入により、効率的にコンテンツをフィルタリングできる |
UGCの分析 | ・ユーザーの率直な意見、利用シーン、要望、口コミなどを正確に分析することで、コンテンツ制作のヒントが得られる ・分析して整理することで、新しいコンテンツが作成しやすくなる |
法的側面への注意 | ・ユーザーが制作したものを引用するときは、著作権や肖像権に注意する ・必要に応じて、ユーザーから許可を得る |
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ユーザーの発信情報を上手く活用することで、見込み客の関心・興味を引くコンテンツが作りやすくなるでしょう。
画像や動画を使う
自社ブログやホームページのコンテンツにも、画像や動画を組み合わせることで、見込み客により分かりやすく情報を伝えることができます。
画像や動画は「文字による情報よりも記憶に残りやすい」というメリットがあるため、記事コンテンツを作る際には積極的に活用しましょう。
例えば、以下のような画像や動画は、ユーザーも興味を持ちやすいです。
- 商品を利用しているシーン
- 15〜30秒ほどの短い動画
- 360度回転する画像 など
ただ、必ずしもこのような画像や動画にこだわる必要はなく、様々な画像や動画をコンテンツに活用してみることが大切です。
画像や動画を活用するときは「ファイルサイズ」にも注意が必要で、ページの読み込み速度が遅くならないよう画像や動画ファイルを圧縮してから載せましょう。
また、使用する画像や動画のスタイル、長さ、配置などを変えることで、パフォーマンスが大きく変わることもあります。定期的にA/Bテストなどを行いつつ、最適な視覚コンテンツを見つけてください。
CTAを設置する
CTA(call to action)とは、WEBサイトに訪問した読者に「何らかの行動を起こさせる」施策のことを指し、顧客や見込み客を集めるための大切なポイントの1つです。
例えば、CTAには以下のものがあります。
- 購入ボタン
- テキストリンク
- リンクカード
- 登録フォーム
- 広告 など
WEBページ内に適当に配置するのではなく、これらのCTAポイントを効果的に設置することで、ユーザーが行動を起こす確率を高めることが可能です。
CTAを設置するときの主なポイントを、以下にまとめました。
ポイント | 内容 |
設置場所 | ・ファーストビュー、コンテンツの最後、サイドバーなどが一般的 ・ユーザーの行動パターンを分析し、最適な位置を見極めることが大切 ・例えば、スクロールマップを活用して、ユーザーがどの程度ページをスクロールしているかを把握し、その情報に基づいてCTAを配置するのも効果的 |
デザイン | ・周囲とのコントラストを意識し、ボタンの色や形状を決定 ・モーフィングボタン(ボタン上にカーソルを置くとアニメーションが起こる)の活用はトレンドとして注目 ・テキストリンクの部分を青色にすることで、クリック率を高められる |
言葉の選択 | ・単に「クリック」や「登録」といった一般的な表現ではなく、ユーザーの感情に訴えかける言葉を選ぶ ・例えば「今すぐ無料で体験」「限定30名様にプレゼント」といった具体的で魅力的な表現を用いることで、ユーザーの行動を促進できる |
モバイル対応 | ・スマホやタブレットなどモバイルデバイスでの表示を考慮する ・スマホの画面サイズに適したCTAのサイズや位置を検討し、タップしやすいデザインにする |
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これらのポイントを押さえながらCTAを設置し、ヒートマップツールなどでクリック率を確認しながら継続的に改善しましょう。
定期的に更新する
単に新しい記事を追加するだけでなく、既存のコンテンツを見直し、改善することもコンテンツ制作では重要です。
いわゆる「エバーグリーンコンテンツ」を自社のブログやホームページに作ることで、何年にもわたって継続的に見込み客を集めてくれます。
- 事間が経過しても情報の価値を失わない「普遍的なテーマ」を扱ったコンテンツ
- 定期的に情報更新をすれば、長期的に継続してアクセスを集められる
- 例:ハウツー系、ノウハウ系、課題解決型、Q&Aなどのコンテンツ
コンテンツの更新は、単に頻度を上げるだけでなく「情報の質」を保つことも重要で、ユーザーが求める情報を継続して発信することが長期的な成功につながります。
さらに、情報の質だけでなく、コンテンツの構造や内部リンクを最適化することで、ユーザーの利便性も向上するでしょう。
また、コンテンツを更新した際には、SNSでシェアをしてユーザーから意見を募ることで、さらなるブラッシュアップが可能です。
専門性と信頼性を高める
コンテンツの専門性と信頼性が高まっていくほど、見込み客は集まりやすくなります。また、質の高い見込み客を呼び込むためにも、専門性と信頼性という2つの要素は欠かせません。
以下は、専門性や信頼性を高められる代表的な方法です。
戦略 | 内容 |
最新情報の反映 | ・常に最新の業界動向を把握しながら、コンテンツに反映させる ・単なるトレンドの追従ではなく、それらの動向が持つ意味や影響を深く分析し、独自の視点を加えることが重要 ・例えば、業界セミナーやカンファレンスに積極的に参加し、そこで得た知見を自社の経験と組み合わせて、独自の洞察を提供するなど |
データの活用 | ・データと統計を効果的に活用することも、専門性と信頼性を高める上で重要 ・単に数字を羅列するのではなく、それらのデータが示す意味を解釈し、読者にとって有用な形で提示することが求められる ・例えば、業界レポートの数値を引用する際、その数値が示す将来的な影響や、読者のビジネスにどのように関連するかを具体的に説明する |
自社事例の共有 | ・自社の失敗事例や学びを共有することも、信頼性を高める上で有効 ・多くの企業が成功事例のみを強調する中、失敗から得た教訓を率直に共有することで、より人間味のある、信頼できるブランドイメージを構築できる |
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これらの戦略を組み合わせながら、一貫性を持ってコンテンツを制作することで、自社の専門性や信頼性を高められるでしょう。
また、先ほど紹介したエバーグリーンコンテンツを活用することも、専門性や信頼性アップに役立ちます。
見込み客の集客にコンテンツ制作は欠かせない
ここまで述べてきたように、見込み客の集客にコンテンツ制作は欠かせません。
オンラインを通じて効果的に見込み客を獲得するには、高品質なコンテンツが不可欠です。単なる情報の羅列ではなく、ターゲットとなる見込み客の課題や疑問に対して「具体的な解決策」や「価値ある情報」を提供することが重要です。
また、高品質なコンテンツであれば検索エンジンで上位表示されやすくなり、継続的に見込み客を集客できます。そして、コンテンツを通じて専門性と信頼性を高められれば、見込み客との関係構築にも大いに役立つでしょう。
ただし、コンテンツ制作は一度きりの取り組みではありません。市場動向や顧客ニーズの変化に合わせて、定期的な更新とメンテナンスが必要です。
このように、自社のブログやホームページのコンテンツを通じて見込み客を集めることで、自社の売り上げや利益拡大も期待できるでしょう。